Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działaniem serwisu kwotiva.pl jest operator serwisu kwotiva.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres kontakt@kwotiva.pl, najlepiej z dopiskiem „Dane osobowe” w temacie.

Polityka dotyczy wyłącznie serwisu kwotiva.pl. Po przejściu do serwisu partnera lub pożyczkodawcy Twoje dane przetwarza ten podmiot na własnych zasadach.

2. Czego nie zbieramy

• Nie prowadzimy kont użytkowników ani formularzy do wysyłania danych.
• Nie prosimy o PESEL, dane z dowodu osobistego, informacje o dochodach, numer rachunku, dane logowania do banku, kod BLIK ani numer umowy.
• Nie używamy narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani nagrywania sesji.
• Tego, co wpisujesz do kalkulatora, porównania i wyszukiwarki serwisu, nie wysyłamy na serwer. Obliczenia i wyszukiwanie odbywają się w Twojej przeglądarce.

Mimo to serwis, jak każda strona internetowa, przetwarza niektóre dane techniczne. Opisujemy je poniżej.

3. Dane, cele, podstawy i okresy przetwarzania

Dzienniki serwera

Serwis jest udostępniany przez sieć Cloudflare. Przy każdym otwarciu strony serwery Cloudflare automatycznie rejestrują dane techniczne połączenia: adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej strony, kod odpowiedzi, informacje o przeglądarce i systemie oraz adres strony, z której przychodzisz, jeśli przeglądarka go przekaże.

Cel

Dostarczenie strony, ochrona przed atakami i nadużyciami, diagnozowanie błędów.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes operatora polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu.

Okres

Zgodnie z ustawieniami usługi i zasadami Cloudflare. Operator nie tworzy z dzienników profili i nie łączy ich z innymi danymi. Dłużej może zachować fragment dziennika tylko wtedy, gdy jest potrzebny do wyjaśnienia konkretnego incydentu bezpieczeństwa, i tylko do zakończenia tej sprawy.

Korespondencja e-mail

Gdy piszesz na kontakt@kwotiva.pl lub pomoc@kwotiva.pl, otrzymujemy Twój adres e-mail, treść wiadomości, załączniki i dane, które sam w niej podasz, na przykład imię.

Cel

Odpowiedź na wiadomość, poprawienie zgłoszonego błędu, obsługa zgłoszeń dostępności i żądań dotyczących danych osobowych.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prowadzenie korespondencji i odpowiadanie na pytania. Przy żądaniach z RODO: art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 12–22 RODO.

Okres

Przez czas prowadzenia sprawy, a potem do 12 miesięcy, żeby móc wrócić do wcześniejszych ustaleń. Dłużej tylko wtedy, gdy wiadomość jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Nie przesyłaj w wiadomości numeru PESEL, numeru umowy ani skanów dokumentów. Nie są nam potrzebne.

Przykłady zapisane na Twoim urządzeniu

Po kliknięciu „Zapisz na tym urządzeniu” przeglądarka zapisuje przykład obliczenia w pamięci lokalnej pod kluczem kwotiva.saved.v1. Wpis zawiera tylko parametry obliczenia, tryb, wersję parametrów i daty. Nie trafia na nasz serwer, więc operator nie ma do niego dostępu. Przykład wygasa po 30 dniach i jest usuwany przy kolejnym otwarciu serwisu; możesz go też usunąć wcześniej. Zapis to funkcja, o którą wyraźnie prosisz, dlatego nie wymaga osobnej zgody (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Szczegóły są na stronie Cookies i pamięć przeglądarki.

Liczenie przejść do partnera

Gdy klikasz przycisk „Sprawdź oferty”, serwer zwiększa licznik przypisany do miejsca tego przycisku na stronie. Narzędzie statystyki nie zapisuje adresu IP, plików cookie ani identyfikatorów i nie pozwala ustalić, kto kliknął. Samo zapytanie, jak każde połączenie ze stroną, przechodzi przez opisaną wyżej infrastrukturę hostingu. Licznik pokazuje nam, które miejsca przycisków są używane, i nie zawiera danych osobowych.

4. Odbiorcy danych

• Cloudflare, Inc., dostawca hostingu i sieci dostarczania treści, który przetwarza dane z dzienników w imieniu operatora.
• Dostawca usługi poczty elektronicznej obsługującej adresy w domenie kwotiva.pl, w zakresie korespondencji.
• Organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich partnerom. Po kliknięciu „Sprawdź oferty” Twoja przeglądarka otwiera serwis partnera i, jak przy każdym otwarciu strony, przekazuje mu standardowe dane techniczne, na przykład adres IP. Link może zawierać oznaczenie, że przejście pochodzi z Kwotiva, ale nie dołączamy do niego Twoich obliczeń ani innych informacji o Tobie. Od tej chwili obowiązuje polityka prywatności partnera.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Cloudflare korzysta z serwerów na całym świecie, dlatego dane z dzienników mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Takie przekazanie opiera się na mechanizmach z rozdziału V RODO: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony dla certyfikowanych firm z USA albo standardowych klauzulach umownych. Informację o zastosowanych zabezpieczeniach otrzymasz, pisząc na kontakt@kwotiva.pl.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych w przypadkach z art. 20 RODO,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).

Żądanie wyślij na kontakt@kwotiva.pl. Wpisy w dziennikach serwera nie są powiązane z imieniem ani adresem e-mail, więc możemy nie być w stanie ustalić, które z nich dotyczą Ciebie. Zgodnie z art. 11 RODO prawa z art. 15–20 stosuje się wtedy, gdy przekażesz dodatkowe informacje pozwalające Cię zidentyfikować, na przykład przybliżony czas wizyty i adres IP. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy użytkowników.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Dobrowolność podania danych

Pisanie do nas jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć. Dane techniczne w dziennikach są potrzebne, żeby strona w ogóle mogła się wyświetlić.

8. Bezpieczeństwo

Serwis działa przez szyfrowane połączenie HTTPS i nie ładuje skryptów śledzących innych firm. Dostęp do skrzynek e-mail mają tylko osoby obsługujące serwis.

9. Zmiany polityki

Każda nowa wersja polityki dostaje numer i datę wejścia w życie. Poprzednie wersje publikujemy w archiwum w dziale Dokumenty. Ta wersja (1.0) obowiązuje od 3 października 2026.

Przydatne w tej sprawie

• CookiesJakie technologie przechowywania stosuje kwotiva.pl: brak własnych cookies, localStorage tylko na żądanie, dlaczego nie ma banera i jak usunąć dane.
• Regulamin serwisuWarunki korzystania z kwotiva.pl: usługi, wymagania techniczne, obliczenia edukacyjne, przejście do partnera, odpowiedzialność, prawa autorskie i reklamacje.
• Zasady klubuPełne zasady Klubu Kwotiva: dostęp bez rejestracji, zakres zapisu w localStorage, usuwanie, termin 30 dni, przykłady historyczne i prawa do materiałów.
• KontaktDwa adresy e-mail Kwotiva, dlaczego nie ma telefonu, gdzie pisać w sprawie umowy, jak rozpoznać prawdziwą Kwotiva i oficjalne miejsca pomocy.
• DokumentyWszystkie dokumenty Kwotiva z wersjami i datami oraz przewodnik po formularzu informacyjnym, umowie, harmonogramie i tabeli opłat pożyczkodawcy.