Masz pożyczkę albo myślisz o kolejnej

Sprawy bieżącej umowy: dokąd się zwrócić

Masz umowę z jakimś pożyczkodawcą i chcesz coś załatwić? Wszystkie decyzje w jej sprawie podejmuje on, a potrzebne dane znajdziesz w umowie, w harmonogramie i w panelu klienta tej firmy. Kwotiva nie widzi Twojej umowy, nie przyjmuje wpłat i nie może zmienić terminu.

Pozostałe tematy zebraliśmy w Pomocy Kwotiva. Wzory pism, które wydrukujesz i uzupełnisz samodzielnie, są w dokumentach.

Kolejna pożyczka i odroczenie: co mówią przepisy

Kolejna umowa u tego samego pożyczkodawcy nie zawsze zaczyna się od zera. Ustawa o kredycie konsumenckim zawiera dwa przepisy, które łączą koszty kilku zdarzeń w krótkim czasie po wypłacie.

• Odroczenie spłaty (art. 36b). Jeśli w ciągu 120 dni od wypłaty pożyczki jej spłata zostaje odroczona, koszty i opłaty związane z odroczeniem, naliczone w tym okresie, dolicza się do kosztów pozaodsetkowych pierwotnej pożyczki. Limit liczy się od kwoty, którą wypłacono i której spłatę odroczono.
• Kolejne pożyczki przy niespłaconej poprzedniej (art. 36c). Gdy pożyczkodawca lub podmiot z nim powiązany udziela kolejnych pożyczek osobie, która nie spłaciła w pełni pierwszej, a dzieje się to w ciągu 120 dni od wypłaty pierwszej, koszty pozaodsetkowe tych umów ocenia się łącznie, a nie jako osobne, nowe limity.

Te przepisy chronią przed sytuacją, w której seria krótkich umów lub przedłużeń kosztuje razem znacznie więcej niż limit jednej pożyczki. Nie znaczą jednak, że kolejna pożyczka jest dobrym rozwiązaniem. Kalkulator Kwotiva liczy jedną umowę i nie sprawdzi zgodności z limitem dla całej historii Twoich pożyczek. To obowiązek pożyczkodawcy.

Zanim złożysz kolejny wniosek

Jeśli rozważasz następną pożyczkę, odpowiedz sobie na kilka pytań:

• Czy poprzednia umowa jest w pełni spłacona i rozliczona? Jeżeli nie, nowa pożyczka nie powinna służyć do spłaty starej.
• Czy obowiązują Cię te same warunki co poprzednio? Promocja dla nowych klientów zwykle nie obejmuje kolejnych umów.
• Czy pożyczkodawca nadal figuruje w rejestrze instytucji pożyczkowych KNF? Od ostatniego razu wpis mógł się zmienić.
• Ile wyniesie całkowita kwota do zapłaty, jeśli policzysz ją od nowa, a nie z pamięci?

Przed każdą umową pożyczkodawca ponownie ocenia zdolność kredytową. Terminowa spłata poprzedniej pożyczki nie przesądza o kolejnej decyzji. Odmowa też nie jest ostateczna na zawsze; o tym, o co możesz zapytać po odmowie, piszemy w osobnej instrukcji.

Klub Kwotiva: narzędzia zamiast bonusów

Klub Kwotiva to zestaw bezpłatnych narzędzi dla osób, które wracają do serwisu. Nie wymaga rejestracji i nie daje rabatów na pożyczki, bo Kwotiva pożyczek nie udziela. Nie ma w nim poziomów, punktów ani nagród za kolejne umowy.

• Zapis do pięciu przykładów obliczeń na Twoim urządzeniu, przechowywanych przez 30 dni i tylko po kliknięciu przycisku zapisu.
• Zestawienie zapisanych wariantów obok siebie i wydruk paszportu obliczenia.
• Lista kontrolna umowy, z którą przejrzysz dokumenty od pożyczkodawcy przed podpisem.

Zasady przechowywania przykładów i ich usuwania opisuje regulamin klubu, a same narzędzia są na stronie Narzędzia klubu.

Najczęstsze pytania

Przydatne w tej sprawie

• PomocInstrukcje dla osób, które spłacają pożyczkę, mają trudności, chcą złożyć reklamację lub podejrzewają oszustwo. Prawa, dokumenty i dane pożyczkodawcy.
• Jak spłacićGdzie znaleźć dane do spłaty, jak wpisać tytuł przelewu, ile trwa księgowanie i jak odróżnić prawdziwy rachunek od podsuniętego przez oszusta.
• Trudności ze spłatąSpokojne kroki przy problemie ze spłatą: umowa, wczesny kontakt z pożyczkodawcą, o co prosić, koszty opóźnienia, windykacja i bezpłatna pomoc.
• Klub KwotivaBezpłatne narzędzia Kwotiva: porównanie scenariuszy, zapis przykładów na urządzeniu, wydruk obliczenia, listy kontrolne i pomoc. Bez konta.
• Wcześniejsza spłataSpłata przed terminem: obniżenie kosztów za skrócony okres (art. 49), zwrot prowizji, rozliczenie w 14 dni i pytania do pożyczkodawcy.