Zastrzeżony PESEL: co zrobić przed podpisaniem umowy

Co zrobić teraz

1. Sprawdź status numeru. Zobaczysz go w aplikacji mObywatel albo w usłudze na gov.pl po zalogowaniu.
2. Cofnij zastrzeżenie czasowo. Wybierz cofnięcie na określony czas i ustaw datę oraz godzinę, kiedy system sam ponownie zastrzeże numer.
3. Podpisz umowę w tym oknie. Zostaw zapas na weryfikację po stronie pożyczkodawcy. Jeśli proces się przeciągnie, możesz cofnąć zastrzeżenie jeszcze raz.
4. Sprawdź, czy zastrzeżenie wróciło. Po ustawionym terminie zajrzyj do aplikacji i potwierdź status.

Czym jest zastrzeżenie PESEL

Zastrzeżenie to wpis w rejestrze zastrzeżeń numerów PESEL. Od 1 czerwca 2024 r. instytucje finansowe, np. banki i firmy pożyczkowe, mają obowiązek sprawdzić ten rejestr przy zawieraniu umowy kredytu lub pożyczki. Ustawa o kredycie konsumenckim wymaga weryfikacji przed zawarciem umowy oraz przed zmianą umowy, która zwiększa zadłużenie (art. 9b ust. 1).

Zastrzeżenie utrudnia wyłudzenie pożyczki na Twoje dane, na przykład po kradzieży dowodu osobistego. Nie przeszkadza w wizycie u lekarza, wykupieniu recepty ani załatwianiu spraw w urzędzie. Zarówno zastrzeżenie, jak i jego cofnięcie są bezpłatne.

Jak zastrzec numer lub cofnąć zastrzeżenie

Aplikacja mObywatel

Najszybsza droga. Zmiana działa od razu po zatwierdzeniu.

Usługa na gov.pl

Logujesz się profilem zaufanym, e-dowodem, przez bankowość elektroniczną lub podpisem kwalifikowanym.

Urząd gminy

Wypełniasz i podpisujesz wniosek w dowolnym urzędzie gminy. Urzędnik wprowadza zmianę od ręki i wydaje potwierdzenie.

Przy cofnięciu masz dwie opcje. Cofnięcie bezterminowe działa, dopóki ponownie nie zastrzeżesz numeru. Cofnięcie czasowe kończy się automatycznie w ustawionym dniu i o ustawionej godzinie. Przed podpisaniem pożyczki rozsądniejsza jest druga opcja, bo nie zostawia numeru odblokowanego na stałe. Opis usługi: gov.pl.

Umowa zawarta mimo zastrzeżenia

Co do zasady, jeśli w chwili zawarcia umowy o kredyt konsumencki Twój PESEL był zastrzeżony, kredytodawca nie może domagać się od Ciebie spłaty z tej umowy ani sprzedać wynikającej z niej wierzytelności (art. 9b ust. 2). Przepis przewiduje wąskie wyjątki, m.in. dla niektórych niewielkich kredytów udzielanych w ramach umowy o charakterze ciągłym przy zakupach u sprzedawcy, a także zasady na wypadek awarii systemu rejestru (art. 9b ust. 3, 5 i 6). Ocena konkretnej sytuacji zależy od jej okoliczności.

Jeśli ktoś zaciągnął pożyczkę na Twoje dane:

1. Zgłoś sprawę na policję lub w prokuraturze. Informacje znajdziesz na gov.pl.
2. Złóż reklamację u pożyczkodawcy, który zawarł umowę, i dołącz kopię zgłoszenia. Instrukcja: Reklamacje.
3. Zastrzeż PESEL, jeśli nie był zastrzeżony, i zgłoś utratę dowodu osobistego, jeśli to on wpadł w niepowołane ręce.
4. Sprawdź raport BIK, żeby zobaczyć inne zapytania i umowy zawarte na Twoje dane.

Kwotiva i Twój numer PESEL

Kalkulator, porównanie i poradniki Kwotiva działają bez numeru PESEL. Nie prosimy o niego w formularzach ani w e-mailach, a telefonicznie nie kontaktujemy się wcale, bo Kwotiva nie ma infolinii. PESEL podajesz dopiero w serwisie pożyczkodawcy, jeśli zdecydujesz się tam złożyć wniosek. Sprawdź wtedy adres strony i dane firmy. Wiadomość od rzekomej Kwotivy z prośbą o PESEL zgłoś zgodnie ze wskazówkami na stronie Bezpieczeństwo.

Najczęstsze pytania

Przydatne w tej sprawie

• Zastrzeżony PESELJak działa sprawdzanie zastrzeżenia PESEL od 1 czerwca 2024 r., jak zaplanować czasowe cofnięcie i co zrobić po wyłudzeniu.
• BezpieczeństwoJak rozpoznać prawdziwą Kwotivę i fałszywe wiadomości: phishing, fałszywy SMS, kod BLIK, opłata z góry za pożyczkę. Kroki po incydencie i gdzie zgłosić.
• Weryfikacja kontaTrzy metody potwierdzenia konta przy pożyczce: przelew weryfikacyjny, dostęp do informacji o rachunku (AIS) i mojeID. Co sprawdzić przed zgodą.
• Odmowa pożyczkiCo oznacza odmowa pożyczki, prawo do informacji o bazie danych (art. 10), raport BIK, poprawianie błędnych danych i dlaczego nie składać wielu wniosków naraz.