Dokumenty

Dokumenty Kwotiva i dokumenty od pożyczkodawcy

Tu zebraliśmy zasady serwisu, wzory pism i materiały do druku, każdy z wersją i datą obowiązywania. Wyjaśniamy też, jakie dokumenty dostaniesz od pożyczkodawcy i co w nich porównać z obliczeniem.

Zaktualizowano 3 października 2026Redakcja Kwotiva

Dokumenty Kwotiva

Aktualne zasady serwisu

  • Zasady klubu

    Określa, jak działają bezpłatne narzędzia Klubu Kwotiva i jakie dane przykładów zapisujemy na Twoim urządzeniu.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Zasady serwisu

  • Polityka prywatności

    Opisuje, jakie dane przetwarza serwis kwotiva.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie i jakie masz prawa.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Zasady serwisu

  • Cookies

    Wyjaśnia, jakich technologii przechowywania danych w przeglądarce używa kwotiva.pl i jak je usunąć.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Zasady serwisu

  • Regulamin serwisu

    Określa warunki korzystania z serwisu informacyjnego kwotiva.pl, w tym charakter obliczeń i zasady przejścia do partnera.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Zasady serwisu

Materiały edukacyjne i wzory pism

  • Wzór odstąpienia

    Pusty wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy o kredyt konsumencki do samodzielnego uzupełnienia i wysłania pożyczkodawcy.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Wzory pism

  • Wzór pisma o wcześniejszej spłacie

    Pusty wzór prośby do pożyczkodawcy o kwotę do wcześniejszej spłaty na wybrany dzień i o wyliczenie obniżenia kosztów.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Wzory pism

  • Wzór reklamacji

    Pusty wzór reklamacji do pożyczkodawcy lub podmiotu obsługującego umowę, z miejscem na opis sprawy, żądanie i załączniki.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Wzory pism

  • Wzór prośby o zmianę warunków

    Pusty wzór prośby do pożyczkodawcy o zmianę terminu lub sposobu spłaty, z miejscem na własną propozycję kwoty i terminu.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Wzory pism

  • Lista kontrolna umowy

    Pomaga przed podpisaniem umowy pożyczki sprawdzić pożyczkodawcę, koszty, terminy spłaty i swoje prawa.

    Wersja 1.0 · obowiązuje od 3 października 2026 · Przed umową

Archiwum

To pierwsze wersje dokumentów (3 października 2026). Gdy zmienimy którykolwiek z nich, poprzednia wersja trafi tutaj z datą obowiązywania.

Jakie dokumenty dostaniesz od pożyczkodawcy

Te dokumenty wystawia pożyczkodawca, nie Kwotiva. To one są wiążące, dlatego porównaj je z obliczeniem, zanim cokolwiek podpiszesz.

Formularz informacyjny

Formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego dostajesz przed zawarciem umowy. Służy do porównania ofert: podaje kwotę, okres, oprocentowanie, całkowity koszt kredytu, całkowitą kwotę do zapłaty, RRSO oraz liczbę i wysokość rat. Z obliczeniem porównaj najpierw kwotę do wypłaty. Przy prowizji potrącanej z wypłaty na konto trafi mniej, niż wynosi kwota pożyczki.

Umowa

Umowa określa prawa i obowiązki obu stron. Ustawa o kredycie konsumenckim wymienia elementy, które musi zawierać (art. 30), m.in. całkowitą kwotę do zapłaty, RRSO, zasady spłaty i informację o prawie odstąpienia. Gdy umowa ich nie zawiera, 14 dni na odstąpienie liczy się od dostarczenia wszystkich brakujących elementów (art. 53 ust. 2). Sprawdź, czy liczby w umowie są takie same jak w formularzu, i zapisz numer rachunku do spłaty.

Harmonogram spłaty

Harmonogram pokazuje daty i kwoty kolejnych płatności. Przy umowie zawartej na czas określony możesz w trakcie jej trwania bezpłatnie poprosić o harmonogram. Suma płatności powinna dać całkowitą kwotę do zapłaty. Zwróć uwagę na ostatnią ratę, która często różni się od pozostałych o kilka groszy.

Regulamin i tabela opłat

Regulamin opisuje zasady obsługi, a tabela opłat ceny czynności dodatkowych, na przykład przedłużenia terminu spłaty. Sprawdź, czy nie ma tam kosztów, których nie widzisz w formularzu, i czy usługi dodatkowe są dobrowolne. Pozaodsetkowe koszty kredytu mają ustawowy limit (art. 36a ustawy).

Gdy liczby w dokumentach różnią się od tych z serwisu partnera albo z naszego przykładu, liczy się dokument. Zapytaj pożyczkodawcę o różnicę przed podpisaniem.

Dokumenty Kwotiva

Kwotiva publikuje dwa rodzaje dokumentów. Pierwszy to zasady samego serwisu: regulamin, polityka prywatności, informacja o cookies i zasady Klubu Kwotiva. Drugi to materiały edukacyjne: lista kontrolna przed podpisaniem umowy oraz wzory pism o odstąpieniu od umowy, wcześniejszej spłacie, reklamacji i zmianie warunków.

Żaden z nich nie jest dokumentem osobistym. Nie wystawiamy formularzy informacyjnych ani umów, a wydrukowany paszport obliczenia pozostaje przykładem, nie ofertą. Wzory są puste: pola w nawiasach kwadratowych uzupełniasz sam i wysyłasz pismo pożyczkodawcy kanałem wskazanym w umowie.

Karta każdego dokumentu podaje nazwę, cel, wersję, datę wejścia w życie i format. Wszystkie dokumenty są stronami HTML; plik PDF utworzysz funkcją drukowania przeglądarki.

Archiwum

Gdy dokument się zmieni, jego poprzednia wersja trafi do archiwum na tej stronie, z numerem wersji oraz datą początku i końca obowiązywania. Dzięki temu sprawdzisz, jakie zasady obowiązywały w interesującym Cię dniu.

Na dzień 3 października 2026 wszystkie dokumenty są w pierwszych wersjach (1.0) i obowiązują od tego dnia, dlatego archiwum jest jeszcze puste. Data przy dokumencie to data wejścia w życie danej wersji, a nie data utworzenia pliku.

Najczęstsze pytania

Czy wzór pisma z Kwotiva wystarczy, żeby odstąpić od umowy?

Wzór porządkuje treść oświadczenia, ale liczy się wysłanie go pożyczkodawcy w terminie. Kroki opisujemy na stronie Odstąpienie od umowy.

Czy paszport obliczenia mogę pokazać pożyczkodawcy?

Możesz, ale pożyczkodawca nie jest nim związany. Wiążą go formularz informacyjny i umowa, które sam przygotował.

Źródła i podstawa informacji

  1. Ustawa o kredycie konsumenckim (Dz.U. 2025 poz. 1362)

Stan na 3 października 2026. Zauważyłeś błąd? Napisz na kontakt@kwotiva.pl — zasady poprawek opisujemy w zasadach redakcyjnych.

Przydatne w tej sprawie